Põhiväärtuste loomine
Enamikul ettevõtetel on põhiväärtused olemas. Küsimus on, kas keegi neid teab ja kas need mõjutavad ühtegi otsust. Kui vastus on „ei“, siis on need lihtsalt sõnad.
Selles töötoas sünnivad väärtused meeskonnalt endalt: mis on siin majas päriselt tähtis, mida me ei ole nõus tegema ka siis, kui see kasumit tooks, ja mille järgi me vaidluse korral otsustame. Lõpuks paneme kirja, mida iga väärtus konkreetses käitumises tähendab — muidu on „ausus“ ainult sõna.
Mida ettevõte kaasa saab
- Väärtused, mille osalejad ise sõnastasid ja mille taga nad seisavad
- Iga väärtuse juures konkreetne käitumise kirjeldus
- Ühine arusaam, mille järgi vaidluses otsustatakse
- Alus värbamiseks, sisseelamiseks ja tagasisideks
Töötoa teemad
- Mis on põhiväärtus ja mis on lihtsalt loosung
- Mis on selles majas päriselt tähtis — meeskonna enda vaade
- Väärtuste sõnastamine osalejate endi sõnadega
- Iga väärtuse tõlkimine konkreetseks käitumiseks
- Piirid: mida me ei tee ka siis, kui see kasulik oleks
- Väärtuste kasutamine värbamisel, tagasisides ja otsustes
- Kuidas vältida seda, et väärtused jäävad seinaplakatiks
Korduma kippuvad küsimused
Meil on väärtused juba olemas.
Väga hea — siis vaatame need üle. Tihti selgub, et sõnad on õiged, aga keegi ei tea, mida nad päevatöös tähendavad. Sellega saab kiiresti edasi.
Kes peaks osalema?
Kindlasti juhtkond, aga parim tulemus tuleb siis, kui ruumis on ka inimesi, kes klienti iga päev näevad. Nemad teavad, mis päriselt toimub.
Kui kaua see aega võtab?
Ühe korraliku päevaga jõuab sõnastuseni. Suurema maja puhul tasub teha kaks kohtumist, et vahepeal mõte settiks.
Vastan tavaliselt sama päeva jooksul
KoolitajaMadis TeesaluLoe lähemaltVaata ka
Küsimusi enne otsust?
Helista +372 501 5371 või kirjuta madis@nektarkoolitused.ee.
Räägime, mida sinu meeskond täna vajab
Küsi pakkumist ettevõttesisese koolituse kohta või broneeri koht avatud meistriklassis. Vastan tavaliselt sama päeva jooksul.